Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe los métodos utilizados por Immediate Connect para recoger y procesar los Datos Personales de los visitantes del sitio.

Introducción

El objetivo de esta Política de Privacidad es explicar por qué recogemos Datos Personales, qué datos se recogen y cómo los utilizamos. También presentaremos los derechos de nuestros usuarios en relación con su privacidad y describiremos las medidas que tomamos para proteger sus Datos Personales.

Términos y definiciones

Antes de continuar con esta Política de Privacidad, por favor familiarícese con los siguientes términos y definiciones:

Immediate Connect Recogida de datos personales

Immediate Connect está obligado a recopilar Datos Personales, ya que nos ayudan a garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente y nos permiten ofrecer un servicio de alta calidad a los usuarios. Estos son los principales métodos que utilizamos para recopilar Datos Personales:

Los visitantes que creen cuentas a través del sitio web de Immediate Connect y utilicen nuestros servicios proporcionarán voluntariamente ciertos Datos Personales. Por ejemplo, para registrar una cuenta, deberá facilitar su nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia y otros datos de contacto. Al rellenar el formulario de registro y utilizar nuestros otros servicios, usted nos da su consentimiento legal para recoger y procesar los Datos Personales que nos proporcione.

Si decide ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o de nuestro Formulario de contacto, deberá proporcionarnos Datos personales como su nombre e información de contacto. Esto es necesario para que podamos responder a su solicitud y resolver problemas o responder a cualquier pregunta. Immediate Connect sólo recopilará y procesará los datos que sean relevantes para el funcionamiento de nuestros servicios y la comunicación efectiva con los usuarios.

También pueden recopilarse otros Datos Personales, como datos relacionados con el comportamiento de los visitantes del sitio web de Immediate Connect. Utilizamos cookies y otras herramientas para recopilar información valiosa sobre cómo interactúan los visitantes con cada sección de nuestro sitio web. Esto puede ayudarnos a perfeccionar nuestros servicios, solucionar problemas técnicos y permitir que el sitio web funcione según lo previsto. Este tipo de datos personales no se utiliza para identificar individualmente a los visitantes.

Cómo procesamos legalmente sus datos personales

Immediate Connect sólo recopila y procesa los Datos Personales necesarios para que el sitio web funcione correctamente y garantiza que podamos analizar su rendimiento para realizar mejoras cuando sea necesario. Los métodos que utilizamos para recopilar y procesar Datos Personales se ajustan a todas las leyes de privacidad aplicables y no violan los derechos de nuestros usuarios.

Recogemos y procesamos Datos Personales sobre las siguientes bases legales:

Cómo utilizamos sus datos personales

A continuación se indican las formas en que Immediate Connect utiliza los Datos Personales:

Uso de cookies

Immediate Connect utiliza cookies en todo nuestro sitio web para garantizar que todos los servicios funcionen según lo previsto, identificar problemas técnicos y aprender a mejorar nuestra experiencia de usuario. Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Encontrará tres tipos principales de cookies cuando interactúe con Immediate Connect y sus funciones. Son las siguientes:

Galletas esenciales

Al ser el tipo de cookie más importante, las cookies esenciales garantizan que todas las funciones del sitio web de Immediate Connect funcionen correctamente. Sin las cookies esenciales activadas, muchas de nuestras funciones no funcionarán como es debido e incluso podrían dejar de estar disponibles.

Cookies de Google Analytics

Estas cookies proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de nuestro sitio web y la forma en que los usuarios interactúan con nuestras funciones. Utilizamos las cookies de Google Analytics para identificar las áreas de nuestro sitio web que pueden necesitar mejoras, de modo que podamos mejorar aún más la experiencia de usuario que ofrecemos a los visitantes. Las cookies de Google Analytics no se utilizan para identificar individualmente a nuestros usuarios.

Cookies de terceros

También pueden distribuirse cookies adicionales en el sitio web de Immediate Connect por parte de terceros a los que hayamos enlazado. Entre los terceros con los que enlazamos se incluyen las agencias de valores con las que estamos asociados y a las que asignamos nuestros usuarios. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad y la Política de cookies de su corredor asignado.

Almacenamiento de datos personales

Immediate Connect no es el procesador de datos, y los datos del usuario no se almacenan en nuestros servidores.

Después de que un usuario haya creado una cuenta en nuestra plataforma, sus Datos Personales se facilitarán al corredor que se le haya asignado. El corredor, que se convierte en el Procesador de Datos, es responsable del tratamiento de todos los Datos Personales de ese usuario. Para obtener más información sobre cómo procesa su corredor sus Datos Personales, póngase en contacto con él o consulte su Política de Privacidad.

Todos los corredores con los que estamos afiliados se adhieren a todas las leyes de privacidad, como el GDPR, que son aplicables al país en el que operan.

Protección de datos personales

Immediate Connect se asegura de tener muy en cuenta la protección de los Datos Personales y lleva a cabo varios métodos de seguridad para salvaguardarlos. Todos los miembros del personal se adhieren a estrictas normas de confidencialidad, y los Datos Personales sólo se comparten con el mínimo personal necesario. Respetamos su privacidad y no permitimos ningún acceso no autorizado a sus Datos Personales.

En raras circunstancias, podemos estar legalmente obligados a proporcionar información sobre usuarios específicos a las autoridades. Por ejemplo, en el marco de una investigación penal, las fuerzas de seguridad pueden solicitar información relacionada con la actividad de un usuario concreto en nuestro sitio web. Revisaremos cuidadosamente cualquier solicitud de las autoridades para asegurarnos de su legitimidad antes de proporcionar cualquier Dato Personal. Si dicho intercambio de datos depende de su consentimiento, le informaremos debidamente y le pediremos permiso antes de actuar.

Acceso de terceros a los datos personales

Es posible que terceros se pongan en contacto con Immediate Connect para solicitar información específica relacionada con los Datos Personales recopilados de nuestros usuarios. En este caso, determinaremos si el tercero tiene derecho legal a recibir esta información y si su solicitud prevalece sobre el derecho a la privacidad de nuestro usuario.

Como Immediate Connect es el Controlador de Datos, podemos trabajar con múltiples Procesadores de Datos con los que puede que tengamos que compartir sus Datos Personales. Esto garantizará que todas las operaciones se desarrollen sin problemas en nuestro sitio web. Por ejemplo, puede ser necesario que miembros del personal de nuestra empresa de alojamiento o de nuestro proveedor de servicios informáticos accedan a sus Datos Personales. Immediate Connect no revelará Datos Personales a terceros sin el consentimiento de los usuarios, y todo acceso de terceros a los Datos Personales se adhiere a todas las leyes de privacidad aplicables.

Derechos de privacidad de los usuarios

Como usuario de Immediate Connect, tiene una serie de derechos de privacidad fundamentales según normativas de privacidad como el GDPR. Son los siguientes:

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para que Immediate Connect recopile y procese sus Datos Personales en cualquier momento. Además, si puede demostrar que sus derechos de privacidad prevalecen sobre nuestro interés legítimo (según el GDPR), puede impugnar nuestra recopilación y procesamiento de sus Datos Personales.

En función de su país de residencia, pueden ser de aplicación otras normas sobre privacidad. Familiarícese con la legislación local y póngase en contacto con nosotros si desea ejercer sus derechos de privacidad.

Enmiendas políticas

Todo el contenido del sitio web de Immediate Connect, incluida esta Política de Privacidad, está sujeto a modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, y es responsabilidad de los usuarios familiarizarse con la última versión de las políticas y acuerdos de Immediate Connect. El uso continuado de Immediate Connect constituye su consentimiento a esta Política de Privacidad.

Si tiene algún comentario o pregunta sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos o sobre cualquier otra información incluida en esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros. Encontrará información sobre cómo hacerlo en nuestra página de Contacto.