Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Denne fortrolighedspolitik beskriver de fremgangsmåder, som Immediate Connect anvender til at indsamle og behandle de personlige data fra besøgende på webstedet.

Indledning

Formålet med denne fortrolighedspolitik er at forklare, hvorfor vi indsamler personoplysninger, hvilke data der indsamles, og hvordan vi bruger dem. Vi vil også præsentere vores brugeres rettigheder vedrørende deres privatliv og beskrive de foranstaltninger, vi træffer for at beskytte deres Personoplysninger.

Betegnelser og definitioner

Før du går videre med denne privatlivspolitik, bedes du gøre dig bekendt med følgende udtryk og definitioner:

Immediate Connect Indsamling af personlige oplysninger

Immediate Connect er forpligtet til at indsamle personoplysninger, da det hjælper os med at sikre, at vores websted fungerer korrekt, og gør det muligt for os at levere en service af høj kvalitet til brugerne. Her er de primære metoder, vi bruger til at indsamle personoplysninger:

Besøgende, der opretter konti via Immediate Connect-webstedet og bruger vores tjenester, vil frivilligt give visse personoplysninger. For at registrere en konto skal du f.eks. oplyse dit fulde navn, din e-mailadresse, dit bopælsland og andre kontaktoplysninger. Ved at udfylde registreringsformularen og bruge vores andre tjenester giver du os dit juridiske samtykke til at indsamle og behandle de Personoplysninger, du giver os.

Hvis du vælger at kontakte os via e-mail eller vores kontaktformular, skal du angive personlige oplysninger som dit navn og dine kontaktoplysninger. Dette er nødvendigt for at vi kan besvare din anmodning og løse problemer eller besvare eventuelle spørgsmål. Immediate Connect indsamler og behandler kun data, der er relevante for os for at kunne drive vores tjenester og kommunikere effektivt med brugerne.

Der kan også indsamles andre personoplysninger, f.eks. oplysninger om de besøgendes adfærd på Immediate Connect-webstedet. Vi anvender cookies og andre værktøjer til at indsamle værdifulde oplysninger om, hvordan de besøgende interagerer med de enkelte dele af vores websted. Dette kan hjælpe os med at forbedre vores tjenester, løse tekniske problemer og få hjemmesiden til at fungere efter hensigten. Denne type personoplysninger bruges ikke til at identificere de besøgende individuelt.

Hvordan vi lovligt behandler dine personlige oplysninger

Immediate Connect indsamler og behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt, og sikrer, at vi kan analysere dens ydeevne for at foretage forbedringer, når det er nødvendigt. De metoder, vi bruger til at indsamle og behandle personoplysninger, er i overensstemmelse med alle gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger og krænker ikke vores brugeres rettigheder.

Vi indsamler og behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Her er følgende måder, hvorpå Immediate Connect anvender personoplysninger:

Brug af cookies

Immediate Connect bruger cookies på hele vores websted for at sikre, at alle tjenester fungerer efter hensigten, identificere tekniske problemer og lære, hvordan vi kan forbedre vores brugeroplevelse. For at få mere at vide om vores brug af cookies henvises til vores Cookiepolitik.

Du vil støde på tre primære typer af cookies, når du interagerer med Immediate Connect og dets funktioner. De er som følger:

Vigtige cookies

Som den mest afgørende type cookie sikrer essentielle cookies, at alle funktioner på Immediate Connect-webstedet fungerer korrekt. Hvis essentielle cookies ikke er aktiveret, vil mange af vores funktioner ikke fungere efter hensigten og kan endda blive utilgængelige.

Google Analytics-cookies

Disse cookies giver værdifuld indsigt i vores hjemmesides ydeevne og den måde, hvorpå brugerne interagerer med vores funktioner. Vi bruger Google Analytics-cookies som feedback til at identificere områder på vores websted, der kan have brug for forbedringer, så vi kan forbedre den brugeroplevelse, vi giver de besøgende, yderligere. Google Analytics-cookies bruges ikke til at identificere vores brugere individuelt.

Cookies fra tredjeparter

Yderligere cookies kan også blive distribueret på Immediate Connect-webstedet af tredjeparter, som vi har linket til. Tredjeparter, som vi linker til, omfatter mæglere, som vi er partnere med og tildeler vores brugere til. Hvis du vil vide mere, kan du se din tildelte mæglers privatlivspolitik og cookiepolitik for at få mere at vide.

Opbevaring af personlige data

Immediate Connect er ikke databehandler, og brugerdata gemmes ikke på vores servere.

Når en bruger har oprettet en konto på vores platform, vil hans/hendes personoplysninger blive videregivet til den mægler, som han/hun er blevet tildelt. Mægleren, som bliver databehandler, er ansvarlig for behandlingen af alle den pågældende brugers Personoplysninger. Hvis du vil vide mere om, hvordan din mægler behandler dine Personoplysninger, kan du kontakte dem eller se deres privatlivspolitik.

Alle mæglere, som vi er tilknyttet, overholder alle de love om beskyttelse af personlige oplysninger, såsom GDPR, der gælder i det land, hvor de opererer.

Beskyttelse af personoplysninger

Immediate Connect sørger for at tage nøje hensyn til beskyttelsen af personoplysninger og anvender flere sikkerhedsmetoder for at beskytte dem. Alle medarbejdere overholder strenge fortrolighedsregler, og personoplysninger deles kun med det minimum af personale, der er nødvendigt. Vi respekterer dit privatliv og tillader ingen uautoriseret adgang til dine personoplysninger.

I sjældne tilfælde kan vi være juridisk forpligtet til at give oplysninger om bestemte brugere til myndighederne. F.eks. kan retshåndhævende myndigheder i forbindelse med en strafferetlig efterforskning anmode om at se oplysninger om en bestemt brugers aktivitet på vores websted. Vi vil omhyggeligt gennemgå alle anmodninger fra myndighederne for at sikre deres legitimitet, før vi giver nogen personoplysninger. Hvis en sådan deling af data afhænger af dit samtykke, vil vi behørigt informere dig og bede om din tilladelse, før vi skrider til handling.

Tredjepartsadgang til personoplysninger

Tredjeparter kan kontakte Immediate Connect med en anmodning om at give specifikke oplysninger vedrørende personoplysninger, der er indsamlet fra vores brugere. I dette tilfælde vil vi afgøre, om tredjeparten har en juridisk ret til at modtage disse oplysninger, og om deres anmodning vejer tungere end vores brugeres ret til privatlivets fred.

Da Immediate Connect er den dataansvarlige, kan vi arbejde sammen med flere databehandlere, som vi kan være nødt til at dele dine personoplysninger med. Dette vil sikre, at alle operationer kører gnidningsløst på vores websted. Det kan f.eks. være nødvendigt at give adgang til dine Personoplysninger til medarbejdere hos vores hostingfirma eller IT-tjenesteudbyder. Immediate Connect videregiver ikke Personoplysninger til tredjeparter uden brugernes samtykke, og al tredjepartsadgang til Personoplysninger overholder alle gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger.

Brugernes rettigheder til privatlivets fred

Som bruger af Immediate Connect har du en række grundlæggende rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger i henhold til regler om beskyttelse af personlige oplysninger som f.eks. De er som følger:

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til, at Immediate Connect indsamler og behandler dine personoplysninger. Hvis du kan bevise, at dine rettigheder til beskyttelse af privatlivets fred vejer tungere end vores legitime interesse (i henhold til GDPR), kan du desuden bestride vores indsamling og behandling af dine personoplysninger.

Der kan gælde yderligere regler om beskyttelse af personlige oplysninger afhængigt af dit bopælsland. Du bedes orientere dig om de lokale love og kontakte os, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger.

Ændringer af politikken

Alt indhold på Immediate Connect-webstedet, herunder denne fortrolighedspolitik, kan til enhver tid ændres uden forudgående varsel til brugerne. Alle ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen, og det er brugernes ansvar at gøre sig bekendt med den seneste version af Immediate Connect’s politikker og aftaler. Din fortsatte brug af Immediate Connect udgør dit samtykke til denne privatlivspolitik.

Hvis du har feedback eller spørgsmål vedrørende indsamling, behandling og brug af dine data eller andre oplysninger i denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os. Vejledning om, hvordan du gør dette, findes på vores side Kontakt os.